一流のマネージャーは、パワハラと「厳しい指導」の境目を区別する - 新米管理職が書き綴る人事労務の仕事の毎日

ハラスメントのニュースについて、枚挙にいとまがない昨今。

しょうがねえなあ、あいつら

と、問題になる指導者を他人事と思ってませんか。

ビジネスパーソン、職場でもパワハラになりがちな指導はあります。

リーダー、マネージャー、管理職らはこれらをしっかり区別、意識して指導する必要があります。

パワハラになってしまう可能性	厳しいが適切な指導
自分の価値観で一方的に相手を否定する	相手の価値観を認めたうえで指導する
相手を受け入れずに、ダメ出しをする	相手の長所を評価しつつ、改善すべき点は厳しく指導する
相手の性格やくせなど、人格も否定する	相手の役割や職務の範囲で指導する、起きた事実をもとにそのことだけを注意する
相手の立場や環境をまったく考慮に入れない	相手の状況に応じ、適切な叱り方をする
ミスは絶対に許さないという考え方	ミスをどのように防ぐかへの対応にフォーカスする
相手がつぶれてもいい、ケガしても仕方ないというスタンス	相手や組織を成長させるための指導というスタンスを厳守する